Pour e-mailer efficacement !

Presque 30 millions d’internautes, près d’un français sur trois ayant acheté sur Internet, la généralisation du haut-débit, autant de points qui rendent indispensable le lien numérique des entreprises avec ses clients, fournisseurs, … désormais internautes.

La newsletter et le e-mailing restent donc à ce titre un outil privilégié, pourvu que l’on sache l’utiliser à bon escient. Avantage économique d’une part, puisque la PME s’épargne d’imprimer, relier, agrafer, affranchir, etc… Gage d’une meilleure réactivité et donc d’une fidélisation plus pointue (identification personnalisé du client, offres spécifiques en fonction de ses centres d’intérêts…) d’autre part.
La newsletter est-elle une solution miracle ? L’outil, pour commencer, a un coût. Soit, un coût nul si l’équipe peut le prendre en charge ( réalisation HTML, liens hypertextes,…) et si le nombre de destinataires n’est pas trop important (pour un plus grand nombre, il faudra prévoir des frais d’envoi). Soit un coût à la lettre si l’entreprise passe par un prestataire spécialisé. On tourne alors autour de 100 à 300 euros par lettre (source : Ma Petite entreprise avril 2007)…

Pour autant, il faudra respecter quelques règles élémentaires pour permettre à la lettre de mieux toucher son public :

– Un nombre d’envoi raisonnable (Pas de spams, pitié !)
– Une entête et un mail d’expéditeur bien pensés
– Un ou deux envois en test avant tout envoi définitif
– Un bon respect de la CNIL
– Un bon condensé de l’information (pas de listings interminables)
– Une comptabilité optimale (Lotus / Outlook.webmail)

A voir aussi dans la blogosphère:
– les 10 commandements de l’e-newsletter sur Marketing Digital
– les conseils de rédaction sur Pignon sur mail
– les conseils pour une bonne campagne sur NetPME

Et parmi les prestataires Aquitains, L’Echangeur a testé Dolist, Maileva, Mail Performance

Ah oui, n’oubliez pas de vous inscrire à la newsletter de l’Echangeur, elle part tous les deux mois, pas de quoi spammer vos boîtes aux lettres ! 😉

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Une réflexion sur “Pour e-mailer efficacement !

  1. […] A lire en complément : – Les clés du succès d’une campagne de e-mailing (par Dolist) – Êtes-vous en règle avec vos contraintes légales ? – Pour e-mailer efficacement […]

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