Les meilleurs sites de vente en vin ?

Le vin et le Web ont toujours fait bon ménage. La vente en ligne représente 5% des ventes mondiales de vin. Cela peut paraître marginal, mais le secteur connaît une croissance annuelle de 30 à 40%.
Ainsi, à l’occasion de Vinexpo, nous avons organisé, avec BEM et CIAO Groupe, une conférence autour d’une étude réalisée en mai auprès de 2 813 internautes et de 28 sites de vente en ligne de vin (dont 20 français). Ces 28 sites de départ ont été selectionnés en fonction de leur référencement via Google.

Il a été proposé aux internautes « testeurs » de réaliser en quinze minutes un achat de vin avec un budget fictif de 150 euros. Les internautes ont ensuite établi le classement en évaluant les sites sur sept critères : l’information, la sécurité et le respect de la vie privée, la fidélisation et la relation client, l’utilisation, l’offre, la personnalisation, la fiabilité et le design. L’idée étant de constituer une échelle d’évaluation « design » qui pourrait être utile à tout marchand de vin sur Internet…

Ce palmarès a récompensé Nicolas, Vin.fr et Rouge et blanc pour le trio français, mais c’est l’américain Wine.com qui vient néanmoins en tête du classement.
1/ www.wine.com (US)
2/ www.nicolas.com (FR)
3/ www.laithwaites.co.uk (UK)
4/ www.rouge-blanc.com (FR)
5/ www.vintagecellars.com.au (AUS)

Ils en parlent :
Métro :Le boom du vin sur Internet.
Sowine : le baromètre des meilleurs sites Internet de vente.
Viti : les lauréats du e-commerce.
Drinksint : e-performance measured for Wine site
LSA : le palmarès des sites de vente de vin récompense Nicolas.

A la vôtre !

Claire Decroix

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