Créer et gérer sa page Google My Business

Google My Business permet à votre entreprise d’avoir une vitrine géolocalisée, référencée sur Google pour tous ceux qui vous cherchent !
Découvrez comment créer votre page pour être visible dans la recherche Google, sur Google Maps ou sur le réseau social Google+.
Atelier animé par  le Pôle Numérique de la  CCI de  Bordeaux, en partenariat avec Google Pour les Pros, organisé avec B3E Club des Entreprises de Bègles (Bordeaux Métropole), dans le cadre du programme d’animation du Département Animation des Territoires de la  CCI Bordeaux.

 

Améliorez votre présence en ligne pour attirer vos clients : site, #réseaux sociaux…

La présence en ligne reste un point central de la communication de toute entreprise désireuse de se faire connaître, d’attirer de nouveaux clients, des fournisseurs… Or, la place est chère sur Internet, les prétendants aux premières pages de Google sont nombreux. Nous avons ainsi animé à Arcachon un atelier pour tenter de donner quelques réponses, illustrations et pistes de réflexion sur ce vaste sujet !

Le support ici :

Téléchargeable en PDF ici.

#Magasin, site web ou #ecommerce : le #mobile #first n’est pas un gadget

Comme nous avons eu l’occasion de le (re)dire lors de la matinale dédiée aux entreprises de l’agroalimentaire, en 2015 le « mobile first » est  une réalité qu’il ne faut plus ignorer. Le baromètre consommateur de Google / IAB France de juin 2015 et les derniers chiffres clés sur les usages mobiles sont là pour le prouver. Le taux de pénétration du smartphone est désormais en France de 55% (69% aux US et 74% au UK) et 91% de la population à un téléphone mobile.

Il est urgent que les commerces de détail et les acteur du e-commerce s’adaptent à l’explosion des usages mobiles (smartphones, tablettes) et aux nouveaux comportements d’achat des consommateurs qui en découlent :

  • 72% des moins de 25 ans et 46% des +25 ans sont multi-écrans.
  • 94 des moins de 25 ans sont connectés via smartphone contre 85% sur PC.
  • En 4 ans le nombre de recherches sur mobiles a été multiplié par 14.
  • Le comportement ROPO (Research Online / Purchase Offline = Recherche en ligne et achat en magasin) ne cesse de s’accentuer :
    • Internet est utilisé dans 60% des parcours d’achat (online ou offline)
    • De 2010 à 2015 les recherches sur mobiles sont passées de 5 à 12 avant l’achat en magasin.
    • 71% des parcours d’achat qui se terminent en boutique débutent sur le mobile.

Pour reprendre la conclusion de l’infographie de Google :

Ne pas avoir de site mobile transactionnel, c’est comme fermer son site web 2 jours par semaine !

Infographie Google - chiffres cles - Mobile en France 2015

Baromètre consommateur Google / IAB France de juin 2015

#Stratégie #digitale : Les supports de #communication efficaces

Comment gagner en visibilité en inscrivant votre entreprise sur le web : site, blog, page Google My Business, réseaux sociaux ; des outils à sélectionner en fonction de votre stratégie globale (marché / produits-services / cibles).

Atelier animé par le Pôle Numérique CCI Bordeaux (organisé par le Dpt Animation du Territoire)

Retour sur l’atelier « #Réseaux #sociaux outils de #différenciation » 20 novembre 2014

RESEAUX SOCIAUX OUTILS DE DIFFERENCIATION - 20 novembre 2014

L’Atelier du Pôle Numérique de la CCI de Bordeaux « Réseaux sociaux outils de différenciation » du 20 novembre 2014 a été l’occasion de faire un panorama des réseaux sociaux généralistes et professionnels utiles pour les entreprises et mesurer le retard d’appropriation par les TPE et PME en France.

A côté des Facebook, Twitter, Google+ déjà (relativement) bien connus, les médias sociaux émergents Pinterest et Instagram ont été présentés au travers de cas d’usages de stratégie de marketing des contenus / démarche de storytelling.

Des expériences de social shopping sur Facebook, Twitter et Instagram ont par ailleurs été décrites.

Les échanges avec le public ont permis de mettre en évidence que s’il est toujours possible de recourir à des prestataires spécialisés en Community Management, le facteur clé de succès repose sur la nécessaire acculturation et implication personnelle des responsables d’entreprises avant de se lancer dans l’expérience des médias sociaux et l’association du personnel (futurs ambassadeurs de l’entreprise) dans le cadre d’un véritable projet d’entreprise.

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