Retour sur l’atelier « #Réseaux #sociaux outils de #différenciation » 20 novembre 2014

RESEAUX SOCIAUX OUTILS DE DIFFERENCIATION - 20 novembre 2014

L’Atelier du Pôle Numérique de la CCI de Bordeaux « Réseaux sociaux outils de différenciation » du 20 novembre 2014 a été l’occasion de faire un panorama des réseaux sociaux généralistes et professionnels utiles pour les entreprises et mesurer le retard d’appropriation par les TPE et PME en France.

A côté des Facebook, Twitter, Google+ déjà (relativement) bien connus, les médias sociaux émergents Pinterest et Instagram ont été présentés au travers de cas d’usages de stratégie de marketing des contenus / démarche de storytelling.

Des expériences de social shopping sur Facebook, Twitter et Instagram ont par ailleurs été décrites.

Les échanges avec le public ont permis de mettre en évidence que s’il est toujours possible de recourir à des prestataires spécialisés en Community Management, le facteur clé de succès repose sur la nécessaire acculturation et implication personnelle des responsables d’entreprises avant de se lancer dans l’expérience des médias sociaux et l’association du personnel (futurs ambassadeurs de l’entreprise) dans le cadre d’un véritable projet d’entreprise.

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